Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – B CLINIQUE
1. Collecte des données personnelles
Lorsque vous naviguez sur notre site, passez commande ou vous inscrivez à une formation, nous collectons certaines données personnelles, notamment :
- Nom, prénom
- Adresse postale et e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)
- Historique de commandes et inscriptions
Ces données sont collectées avec votre consentement, dans le but de traiter vos commandes, gérer vos inscriptions aux formations, et assurer un service client de qualité.
2. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Le traitement et l’expédition des commandes
- La gestion des inscriptions aux formations
- Le service après-vente et la relation client
- L’envoi d’e-mails d’information ou promotionnels (si vous y avez consenti)
3. Protection des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement aux membres autorisés de notre équipe. Shopify et nos prestataires de paiement (ex. PayPal, Stripe) disposent de protocoles de sécurité conformes aux normes en vigueur.
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de paiement, transporteurs)
- Les organismes officiels si requis par la loi
5. Droit d’accès, de modification et de suppression
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit :
- D’accès à vos données personnelles
- De rectification
- D’opposition
- De suppression
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@bclinique.com
6. Cookies
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7. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.